Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях - порядок рассмотрения обращений граждан в форме электронных сообщений (интернет-обращений)
Связанные словари
Порядок рассмотрения обращений граждан в форме электронных сообщений (интернет-обращений)
порядок рассмотрения обращений граждан в форме электронных сообщений (интернет-обращений)
Согласно Типовому регламенту внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 28.06.2005 № 452, для приема обращений граждан в форме электронных сообщений, как правило, применяется специализированное программное обеспечение. В случае если в Интернет-обращении заявителем указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или об отказе в рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после чего обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением. Основанием для отказа в рассмотрении Интернет-обращения может являться: а) указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа; б) поступление дубликата уже принятого электронного сообщения; в) некорректность содержания электронного сообщения; г) невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов и личной подписи (в отношении обращений, для которых установлен специальный порядок рассмотрения). Ответ на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.
Рейтинг статьи:
Вопрос-ответ:
Похожие слова
Ссылка для сайта или блога:
Ссылка для форума (bb-код):
Самые популярные термины
1 | 2229 | |
2 | 1257 | |
3 | 1222 | |
4 | 1101 | |
5 | 1083 | |
6 | 978 | |
7 | 896 | |
8 | 813 | |
9 | 737 | |
10 | 689 | |
11 | 603 | |
12 | 541 | |
13 | 540 | |
14 | 522 | |
15 | 509 | |
16 | 494 | |
17 | 490 | |
18 | 486 | |
19 | 463 | |
20 | 446 |